1、系统集成项目管理工程师属于软考中级资格考试，软考系统集成项目管理工程师上午考基础知识科目，考试题型为客观选择题，满分为75分，考试时间安排在上午9：00-11：30。
2、系统集成项目管理工程师考试考2门：基础知识和案例分析。2门科目满分均为75分，要求2科同时达到45分及以上即为通过考试，单科成绩通过不保留，一科不过2科重考。也就是说单科的及格线是45分（含45分）。基础知识 考试题型：75道单选题，1题1分，满分75分，最后5道为英文题，无中文对照。
3、系统集成项目管理工程师考2个科目：上午是75道单选题，主要考察基础知识部分的内容，会涉及到系统集成技术、信息化基础知识等IT技术基础知识，也会涉及项目管理基础知识的考察，还会考察相关知识产权、法律法规、专业英语等内容。下午是5道案例分析，主要考察的是项目管理的知识内容。
4、系统集成项目管理工程师总共考2个科目：上午是75道单选题，主要考察基础知识部分的内容，会涉及到系统集成技术、信息化基础知识等IT技术基础知识，也会涉及项目管理基础知识的考察，还会考察相关知识产权、法律法规、专业英语等内容。下午是5道案例分析，主要考察的是项目管理的知识内容。
ISO20000认证对企业的要求包括：首先，中国的企业必须持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》或《生产许可证》等合法证件，证明企业的合法运营资格；而对于外国企业，需要提供相应的登记注册证明，证明其在目标市场的合法地位。
要获得ISO20000认证，企业需满足一系列条件：首先，要有正常合法经营的信用记录；其次，至少拥有5名与业务相关的技术人员；需要有2个以上的成熟项目或服务；体系需稳定运行三个月以上；并且完成内部审核和管理评审。
要获得ISO20000认证，企业需要具备以下几个关键条件：企业根基 - 必须是合法经营且信用良好的企业，至少有三个月的良好记录，无违规行为的烙印。人才储备 - 雇佣至少5名员工，其中包括具有业务相关技能的专业技术人员，为服务提供坚实的人力支持。
ISO20000认证条件如下：企业信用：正常合法经营三个月以上的企业，信用良好，没有违规记录；人力资源：员工5人以上，有与业务相关的技术人员；项目资源：有2个以上成熟的与认证范围相关的项目；运行时间：运行体系三个月以上；内审管评：至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
ISO20000审核员报考条件 学历要求：具备国家认可的大专或以上学历。 工作经验：在信息技术服务管理领域有至少3年的工作经验。 培训要求：参加ISO20000审核员培训课程并完成培训。 其他要求：具备良好的沟通和协调能力，能够阅读和理解英文ISO20000标准。
ITIL的核心模块，即服务管理，由10个流程和一项职能组成，分为“服务提供”和“服务支持”两大流程组。服务支持组包含事故管理、问题管理、配置管理、变更管理和发布管理，负责IT系统的故障处理和预防，目标是尽快恢复服务并最小化对业务的影响。
在最新的0版本中，ITIL主要划分为六个关键模块：业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。其中，服务管理是ITIL的核心部分，它涵盖了“服务提供”和“服务支持”两个主要流程，这两个流程在提升IT服务质量中发挥着至关重要的作用。
ITIL的核心模块是“服务管理”，这个模块一共包括了10个流程和一项职能，这些流程和职能又被归结为两大流程组，即“服务提供”流程组和“服务支持”流程组。
1、一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
2、企业年终工作 总结报告 【篇一】 20__年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
3、勇争一流，带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为健康保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
